Повторная загрузка приобретенных приложений из Microsoft Store Для повторной загрузки приобретенных приложений из Microsoft Store выполните следующие действия: Учетная запись Microsoft * Убедитесь, что вы вошли в ту же учетную запись Microsoft, которая использовалась для покупки приложения. Устройство с Windows * Убедитесь, что на вашем устройстве с Windows 10/11 установлен Microsoft Store. * Запустите Microsoft Store и войдите в свою учетную запись Microsoft. Поиск библиотеки * Нажмите на кнопку «Просмотреть больше» (три точки) в правом верхнем углу. * Выберите «Моя библиотека». Установка приложения * В разделе «Моя библиотека» найдите приобретенное приложение, которое вы хотите установить. * Нажмите кнопку «Установить» рядом с названием приложения. Дополнения * Приложения, которые вы приобрели ранее, будут отображаться в разделе «Готово к установке» в «Моей библиотеке». * Если вы не можете найти приложение в своей библиотеке, попробуйте использовать функцию поиска в Microsoft Store. * Если у вас возникли проблемы с повторной загрузкой приложения, обратитесь в службу поддержки Microsoft.
Могу ли я повторно загрузить игру, купленную в Microsoft Store?
Для повторной загрузки игры из Microsoft Store выполните следующие шаги:
- Откройте Microsoft Store и нажмите на \”Подробнее\”
- Перейдите в \”Моя библиотека\” и выберите нужную игру
- Нажмите \”Установить\” для переустановки игры
Как повторно загрузить что-либо из Microsoft Store?
Каждая игра, приобретенная вами в магазине Microsoft, связана с вашей учетной записью Microsoft. Просто войдите в систему на новом компьютере с той же учетной записью Microsoft, с которой была приобретена игра, и вы сможете установить ее и играть в нее без проблем.
Где мои купленные приложения в Microsoft Store?
Откройте Microsoft Store из меню «Пуск», а затем найдите приложение, которое хотите удалить. На странице «Магазин» у каждого установленного приложения есть кнопка «Удалить».
Microsoft Store не показывает купленные приложения и игры — ИСПРАВЛЕНИЕ [Учебное пособие]
Для просмотра списка приобретенных приложений и игр в Microsoft Store:
- Откройте Магазин Windows и перейдите в раздел Учетные записи.
- Выберите Мои приложения, чтобы увидеть список ваших приобретений.
Почему я не вижу купленную игру в Microsoft Store?
Если вы приобрели игру в Microsoft Store и не можете ее найти, выполните следующие действия:
- Откройте Microsoft Store с помощью строки поиска на панели задач.
- Выберите \”Дополнительно\” > \”Моя библиотека\” > \”Все принадлежат\”.
- Прокрутите список, чтобы найти купленную игру.
- Дополнительная информация: * Если вы не можете найти игру в разделе \”Моя библиотека\”, возможно, вы приобрели ее под другой учетной записью Microsoft. Попробуйте войти в систему с этой учетной записью, чтобы проверить библиотеку. * Если вы переместили игру на другой компьютер, она все равно будет отображаться в разделе \”Моя библиотека\” на исходном компьютере. Однако вам придется заново установить игру на новом компьютере. * Игры, приобретенные через Xbox Game Pass, также будут отображаться в разделе \”Моя библиотека\” в Microsoft Store.
Почему моя покупка в магазине Xbox не отображается?
Прежде чем новые покупки появятся в вашем списке, может пройти несколько часов. Если у вас есть номер заказа на покупку, вы можете отправить запрос на возврат средств. Если у вас нет номера заказа, подождите несколько часов, а затем повторите попытку (возможно, вам придется обновить страницу).
Как восстановить игры из Microsoft Store?
Восстановите свои игры из Microsoft Store без труда, следуя этим простым шагам:
- Перейдите в \”Настройки\” и выберите \”Система\”.
- Нажмите \”Приложения и функции\” и найдите свою потерянную игру.
- Выберите игру и нажмите \”Переместить\”, чтобы восстановить ее из резервной копии.
Почему я не могу загрузить из Microsoft Store?
После обновлений Windows, для корректной загрузки приложений из Microsoft Store необходима перезагрузка.
Если при попытке установки появляется сообщение об авторизации, авторизуйтесь в приложении учетной записью Microsoft.
Где моя игра, купленная в Microsoft Store?
Ищете купленную в Microsoft Store игру? Загляните в мою библиотеку:
- На панели задач кликните на значок Microsoft Store
- Выберите Подробнее рядом с изображением вашей учетной записи
- Нажмите Моя библиотека
Как удалить и переустановить приложения Microsoft?
Для удаления и переустановки приложений Microsoft:
- Откройте Панель управления из поиска на панели задач.
- Перейдите в Программы и компоненты. Выберите приложение, которое хотите удалить, и нажмите Удалить или Удалить/Изменить.
- После удаления переустановите приложение из официального источника.
При сбросе Microsoft Store приложения удаляются?
Сброс Microsoft Store приведет к очистке файлов кэша магазина и удалению следующих данных:
- Данные для входа
- Данные приложений, включая файлы кэша
Удаленные данные не подлежат восстановлению.
Чтобы выполнить сброс:
- Перейдите в Настройки
- Выберите Система
- Нажмите Приложения и функции
- Выберите Магазин
- Нажмите Дополнительные параметры
- Выберите Сброс
После сброса вам необходимо будет заново войти в Microsoft Store и переустановить необходимые приложения.
Как переустановить приложение?
Переустановка и включение приложений
Если приложение не работает должным образом или было удалено, его можно переустановить или включить.
Инструкции для Android:
- Откройте Google Play Store на устройстве.
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
- Выберите \”Управление приложениями и устройством\”.
- Перейдите на вкладку \”Управлять\”.
- Выберите приложения, которые необходимо переустановить или включить.
- Если приложение не отображается, нажмите \”Установлено\” в верхней части экрана, а затем \”Не установлено\”.
- Нажмите \”Установить\” или \”Включить\” для выбранных приложений.
Дополнительные советы:
- Перед переустановкой убедитесь, что у вас есть резервная копия важных данных в приложении.
- Если приложение не удается переустановить или включить, попробуйте очистить кеш и данные приложения в настройках устройства.
- Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки разработчика приложения.
Как очистить кэш Microsoft Store?
Очистка кэша Microsoft Store Очистка кэша Microsoft Store является важным шагом для обеспечения бесперебойной работы обновлений. Чтобы очистить кэш, необходимо выполнить следующие действия: 1. Завершите работу приложения Microsoft Store. 2. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите WSReset.exe в поле \”Выполнить\” и нажмите OK. Важно! Данная процедура сбросит кэш Microsoft Store, но не повлияет на установленные приложения или личные данные. Дополнительная информация: * Сброс кэша может устранить проблемы с установкой или обновлением приложений Microsoft Store. * Очистку кэша рекомендуется выполнять регулярно для оптимизации работы Microsoft Store. * Для обеспечения автоматического обновления Microsoft Store необходимо убедиться, что служба Хранилища запущена и настроена на автоматический запуск.
Почему я не могу установить приложение на свой ноутбук?
Проверьте настройки установщика приложений в Windows . Для этого выберите «Настройки» > «Приложения» > «Приложения и функции». Вверху вы увидите раздел «Выберите, где получить приложения». Если в раскрывающемся списке установлено значение «Только Microsoft Store» (рекомендуется), вы не сможете устанавливать приложения откуда-либо еще.
Как восстановить покупки в магазине Xbox?
Восстановление покупок в магазине Xbox
Чтобы восстановить покупки, выполните следующие действия:
- Войдите в Xbox Live на консоли, используя учетную запись, с которой совершались покупки.
- Перейдите в настройки и выберите \”Учетная запись\”.
- Выберите \”История загрузок\”.
- Найдите нужный элемент в списке загрузок.
- Выберите элемент и нажмите \”Загрузить еще раз\”.
Советы:
- Убедитесь, что вы вошли в ту же учетную запись, которая использовалась для покупки контента.
- Если элемент не отображается в истории загрузок, возможно, он был удален или приобретен с другой учетной записи.
- Для восстановления покупок может потребоваться подключение к Интернету.
Если у вас возникли проблемы с восстановлением покупок, обратитесь в службу поддержки Xbox.
Почему я не могу загрузить игры, купленные на Xbox?
Невозможность загрузки ранее приобретенных игр для Xbox может быть вызвана повреждением данных игры.
Для устранения этой проблемы рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть руководство.
- Выберите \”Мои игры и приложения\” > \”Просмотреть все\” > \”Игры\”.
- Найдите проблемную игру и выберите ее.
- Нажмите кнопку \”Удалить\” и подтвердите удаление.
После удаления игры переустановите ее из Магазина Microsoft или из библиотеки \”Мои игры и приложения\”.
Дополнительная информация:
- Перед удалением игры убедитесь, что вы синхронизировали свои игровые данные в облаке, чтобы избежать их потери.
- Если проблема не устраняется после переустановки игры, возможно, потребуется связаться со службой поддержки Xbox для дальнейшей помощи.
Как мне вернуть свою покупку на Xbox?
Вернуть покупку на Xbox легко! Посетите страницу истории заказов, выберите нужный товар и нажмите \”Запросить возврат\”. Укажите причину и нажмите \”Далее\”. Подтвердите запрос и нажмите \”Отправить\”.
Почему я не могу повторно загрузить приложения?
Если при попытке повторно загрузить приложение оно отсутствует в списке, вероятно, оно несовместимо с вашим устройством.
Например, приложение, приобретенное для Mac, может быть недоступно для iPhone или Apple Watch.
Можно ли переустановить приложение, не удаляя его?
Переустановка приложения без удаления
Если вам необходимо переустановить приложение без его удаления, это возможно. Переустановка удаляет временные файлы и обновления, которые могут вызывать проблемы с работой приложения.
- Совет: Удаление или отключение приложения не влияет на возможность его повторного добавления на устройство.
- Если вы приобрели приложение, его можно повторно установить без повторной покупки.
Полезная информация:
- Переустановка может устранить незначительные ошибки и улучшить производительность приложения.
- Она также может освободить место на вашем устройстве, удалив ненужные файлы.
- Обратите внимание, что при переустановке данные приложения могут быть удалены. Рекомендуется сделать резервную копию важных данных перед переустановкой.
Для получения дополнительной информации о том, как переустановить и повторно включить приложения, ознакомьтесь с разделом Справки на вашем устройстве.
Почему мое приложение не удается переустановить?
Причины невозможности удаления некоторых приложений:
- Системные приложения: Системные приложения являются неотъемлемой частью операционной системы Android и отвечают за основные функции устройства, такие как связь, настройки и управление файлами. Удаление этих приложений может привести к нестабильности системы и проблемам с производительностью.
- Предустановленные приложения: Производители устройств и операторы связи могут предустанавливать на устройства определенные приложения, которые считаются полезными или необходимыми. Эти приложения обычно защищены от удаления, чтобы гарантировать их доступность пользователям.
Кроме того, некоторые приложения могут быть защищены от удаления по другим причинам, например:
- Зависимость от других приложений
- Использование специальных разрешений
- Установленные обновления безопасности
Если вы столкнулись с проблемой при удалении приложения, рекомендуется проверить, не является ли оно системным или предустановленным. Если это так, удаление может быть невозможно или нецелесообразно. В таких случаях можно рассмотреть возможность отключения приложения, чтобы оно не отображалось в списке приложений и не занимало место на устройстве.
Можно ли сбросить настройки Microsoft Store?
Исправьте неполадки Microsoft Store очисткой кеша приложения или перезагрузкой для сброса настроек по умолчанию.
Если проблема не устранена, изучите возможные препятствия, блокирующие запуск Microsoft Store:
- Неверные настройки времени и даты
- Проблемы с подключением к сети
- Конфликты с антивирусом или брандмауэром
Как восстановить приложения Microsoft после сброса настроек?
После сброса настроек восстановите приложения Microsoft Store: зайдите в свою библиотеку и переустановите ранее приобретенные.
Для других приложений перейдите на сайт разработчика и загрузите установщик.
Потеряю ли я все свои приложения, если переустановлю Windows?
При переустановке Windows 10 с использованием установочного носителя у вас есть возможность сохранить свои приложения.
Для этого во время процесса переустановки выберите опцию \”Изменить\”. Затем выберите один из следующих вариантов:
- Сохранить только личные файлы: Будут сохранены только ваши личные документы, фотографии и т.д.
- Сохранить личные файлы и приложения: Будут сохранены как ваши личные файлы, так и установленные приложения.
После выбора нужного варианта нажмите \”Далее\”. Это обеспечит сохранение ваших личных данных, приложений и настроек.
Дополнительная информация:
- Если вы не выберете опцию сохранения приложений, все установленные приложения будут удалены.
- Рекомендуется создать резервную копию ваших важных данных перед переустановкой Windows.
- Переустановка Windows может удалить драйверы для некоторых устройств. После переустановки вам может потребоваться переустановить эти драйверы.
