Причины несанкционированных списаний:
- Автоматическое продление подписок Xbox
- Взлом или утечка данных учетной записи Microsoft
- Незаконные покупки членами семьи или группы Xbox
Как запретить Microsoft снимать деньги с моего счета?
Для управления подписками из браузера мобильного или настольного компьютера:
- Войдите в свою учетную запись Microsoft на сайте account.microsoft.com.
- В разделе \”Подписки\” выберите \”Просмотреть все подписки\”.
- Нажмите \”Управление\” рядом с подпиской, которую хотите отменить.
- Выберите \”Отменить подписку\” или \”Отключить регулярное выставление счетов\”.
- Совет: * Перед отменой подписки проверьте условия, связанные с ней. Некоторые подписки могут иметь период обязательства, за который вам придется заплатить, даже если вы отмените подписку. * Вы также можете связаться со службой поддержки Microsoft для получения помощи в управлении подписками.
Можете ли вы оспорить обвинения Xbox?
На странице «Службы и подписки» найдите свою подписку на Microsoft 365 и выберите «Управление». Выполните одно из следующих действий. Если вы видите ссылку «Отключить регулярное выставление счетов», выберите ее, чтобы отключить регулярное выставление счетов. Если вы видите ссылку «Отменить», выберите ее, чтобы отменить подписку.
Xbox взимает плату каждый месяц?
Мы понимаем, что иногда покупки цифровых игровых продуктов идут не по плану. В этом случае мы поможем вам запросить возврат средств. Возврат средств обычно производится по запросам, отвечающим следующим критериям: Запросы выполняются в течение 14 дней с даты покупки.
Почему Xbox ВСЕ ЕЩЕ использует одноразовые батареи? Вы не поверите!
Погрузитесь в игровой мир с первого дня, наслаждаясь новейшими релизами. Кроме того, с помощью подписки Xbox Game Pass вы получите доступ к сотням высококачественных игр на консолях, ПК и в облаке. Библиотека игр постоянно обновляется, гарантируя, что вам всегда будет во что поиграть.
Xbox Live теперь бесплатен?
Xbox Live — это онлайн-сервис, предоставляемый компанией Microsoft для консолей Xbox. Он предлагает широкий спектр функций, включая онлайн-мультиплеер, потоковую передачу игр, облачные сохранения и социальные взаимодействия.
В настоящее время существует две версии Xbox Live:
- Xbox Live Free: бесплатная версия, которая предоставляет базовые онлайн-функции, такие как доступ к многопользовательскому режиму в бесплатных играх и создание групп.
- Xbox Live Gold: платная версия с ежемесячной подпиской, которая предлагает дополнительные преимущества, такие как онлайн-мультиплеер в платных играх, бесплатные игры каждый месяц, эксклюзивные скидки и приоритетный доступ к новым выпускам.
Для каких игр требуется Xbox Live Gold?
Большинство многопользовательских игр для Xbox требуют Xbox Live Gold для онлайн-игры. Это включает в себя популярные игры, такие как Call of Duty, Fortnite и Minecraft.
Дополнительные преимущества Xbox Live Gold
- Бесплатные игры: Подписчики Xbox Live Gold получают несколько бесплатных игр каждый месяц.
- Эксклюзивные скидки: Подписчики получают эксклюзивные скидки на игры, дополнения и другие товары в Microsoft Store.
- Приоритетный доступ: Подписчики получают приоритетный доступ к новым выпускам игр и бета-версиям.
Какой тип подписки Xbox Live вам подходит?
Тип подписки Xbox Live, который вам подходит, зависит от того, как вы используете свою консоль Xbox. Если вы в основном играете в бесплатные игры или однопользовательские игры, то Xbox Live Free будет достаточным. Однако, если вы хотите играть в многопользовательские игры или воспользоваться дополнительными преимуществами, такими как бесплатные игры и эксклюзивные скидки, то вам понадобится Xbox Live Gold.
Xbox стоит много электроэнергии?
Потребление электроэнергии Xbox One значительно выше, чем у конкурирующих консолей, таких как PS4 и WiiU.
Xbox One потребляет в среднем 233 кВтч/год, что на 30% больше, чем у PS4 (181 кВтч/год) и более чем в 6 раз больше, чем у WiiU (37 кВтч/год).
- Новые консоли потребляют больше энергии при воспроизведении видео и в режиме ожидания.
- Потребление энергии при игре в игры также выше.
Может ли Xbox вернуть деньги?
Процедура запроса возврата средств на Xbox
Для запроса возврата средств необходимо перейти на страницу истории заказов Xbox. Найдите приобретенный продукт, в его описании будет указан статус возврата и возмещения.
Обработка возврата средств
- Если возврат средств был одобрен, ожидайте поступления денежных средств на вашу платежную систему в течение нескольких дней.
- Если возврат средств не был зачислен на ваш счет, подождите несколько дополнительных дней. Банковские операции могут занять некоторое время.
Важная информация
- Не все покупки на Xbox подлежат возврату. Ознакомьтесь с условиями возврата перед совершением покупки.
- Обработка запросов на возврат может занять до 7 рабочих дней.
- Если у вас возникли трудности с запросом возврата, обратитесь в службу поддержки Xbox.
Возмещает ли Xbox деньги на ваш банковский счет?
Процесс запроса на возврат средств Если мы одобрим возврат средств, вы увидите, что возврат средств обрабатывается в вашей учетной записи Microsoft, и вы больше не сможете использовать контент. Возврат может занять несколько рабочих дней, поэтому вы можете проверить в своем банке, чтобы убедиться, что соответствующий метод оплаты был правильно зачислен.
Возврат средств Xbox поступает на ваш аккаунт?
Да, возврат средств Xbox обычно осуществляется на первоначальный способ оплаты, использованный при совершении покупки.
Возврат средств осуществляется следующим образом:
- Банковский счет: Возврат средств будет переведен на банковский счет, привязанный к способу оплаты.
- Кредитная или дебетовая карта: Возврат средств будет зачислен на кредитную или дебетовую карту, использованную для покупки.
Обратите внимание:
- Срок зачисления возврата средств может варьироваться в зависимости от банка или эмитента карты.
- Если первоначальный способ оплаты недоступен (например, карта была утеряна или срок ее действия истек), возврат средств может быть зачислен на альтернативный способ оплаты, привязанный к вашей учетной записи Xbox.
- Возврат средств может быть осуществлен в виде Xbox Live Credits, которые можно использовать для будущих покупок в Microsoft Store.
Какова плата Microsoft в размере 1,99?
Тарифный план Microsoft 365 Basic
Тарифный план Microsoft 365 Basic предлагает доступ к основным функциям Microsoft 365 по доступной цене 1,99 доллара США в месяц или 19,99 доллара США в год.
В состав плана входят:
- 100 ГБ хранилища в облаке OneDrive для хранения документов, фотографий и видео
- Электронная почта Outlook с возможностью создания и отправки электронных писем, управления календарем и контактами
- Доступ к специалистам службы поддержки для помощи по Microsoft 365 и Windows 11
Дополнительные преимущества:
* Доступ к мобильным приложениям Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) для работы с документами на ходу * Возможность совместной работы над документами с другими пользователями в режиме реального времени * Дополнительные функции безопасности, такие как двухфакторная аутентификация и шифрование данных План Microsoft 365 Basic идеально подходит для пользователей, которым необходимо надежное и доступное решение для хранения, общения и совместной работы.
Почему я не могу удалить свою карту из Xbox?
Прежде чем удалять карту, проверьте, не привязана ли она к активной подписке.
- Проверьте свои подписки в настройках учетной записи.
- Если карта привязана, измените способ оплаты подписки, а затем повторите попытку удалить карту.
Как удалить данные моей карты из Xbox?
Безопасное удаление данных карты из Xbox:
- Откройте руководство, нажав кнопку Xbox .
- Перейдите в Настройки > Учетная запись > Оплата и выставление счетов.
- Выберите Варианты оплаты.
- Найдите поле с текущим способом оплаты и нажмите на значок корзины, чтобы удалить его.
Как долго длится зарядка Xbox?
Подключение консоли к источнику питания кабелем позволяет не только заряжать контроллер без беспроводной синхронизации, но и продлить срок службы литий-ионной батареи.
Время автономной работы заряженного контроллера составляет до 30 часов, а время зарядки составляет около четырех часов.
- Удлинение срока службы батареи: Для продления срока службы батареи рекомендуется избегать полной разрядки и заряжать ее при необходимости.
- Быстрая зарядка: Для быстрой зарядки контроллера можно использовать зарядную станцию, которая может заряжать его за более короткое время.
- Замена батареи: В случае износа батареи ее можно заменить на новую, что позволит восстановить полную емкость контроллера.
Как мне отменить все подписки по дебетовой карте?
Для отмены всех подписок по дебетовой карте необходимо предпринять следующие шаги:
- Обратитесь в свой банк.
Уточните у банка возможность отзыва авторизации платежа или оформления приказа об остановке платежа.
- Проверьте договорные обязательства.
Банк должен удостовериться, что отмена не нарушает каких-либо соглашений между вами и компанией, выставляющей счета.
Полезная информация:
- При отзыве авторизации платежа вы запрещаете будущие транзакции.
- Приказ об остановке платежа применяется к конкретным транзакциям.
- Отмена подписки может привести к штрафам или другим последствиям, предусмотренным в договоре.
Сколько стоит Xbox Live в месяц?
Подписка на Xbox Live Gold стоит 10 долларов в месяц (со скидками при внесении предоплаты за три, шесть или 12 месяцев).
Могу ли я вернуть деньги за Робукс?
Возврат средств за Robux обычно невозможен, поскольку все покупки требуют подтверждения пользователем.
Чтобы предотвратить случайные траты, есть поля подтверждения и часто также окна подтверждения для покупок в игровой валюте.
Сколько времени может занять возврат средств за Xbox?
Время обработки возврата средств за Xbox
Возврат средств обычно занимает несколько рабочих дней или более, прежде чем они появятся на вашем счете. Точные сроки зависят от вашего финансового учреждения. Мы рекомендуем вам связаться с ним, чтобы уточнить, когда будет зачислен соответствующий метод оплаты.
Дополнительная информация
- Право на возврат средств: Возврат средств доступен только для покупок, совершенных в течение 14 дней.
- Рекомендации: Чтобы ускорить обработку, убедитесь, что вы указали правильный метод оплаты и предоставили всю необходимую информацию.
- Ресурсы: Дополнительную информацию о возврате средств вы можете найти в службе поддержки Xbox.
Возврат средств Microsoft поступает на вашу карту?
Ваши возвращаемые средства будут автоматически зачислены на платежный инструмент, использованный для первоначальной покупки:
- Дебетовая карта: возврат в течение 72 часов
- Учетная запись Microsoft: возврат на счет
Сколько средств на моей учетной записи Xbox?
Для проверки баланса учетной записи Xbox выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку Xbox на контроллере.
- Выберите Профиль и система > Настройки > Учетная запись.
- Нажмите Оплата и выставление счетов.
Баланс вашей учетной записи будет отображаться в поле учетной записи Microsoft в правой части экрана.
Советы:
- Вы можете пополнить баланс учетной записи с помощью кредитной карты, подарочной карты или кода пополнения.
- Баланс учетной записи можно использовать для покупки игр, фильмов, телешоу и других цифровых товаров в Магазине Microsoft.
- Баланс учетной записи не имеет срока действия и может использоваться до тех пор, пока не будет полностью израсходован.
Как Xbox вернет вам деньги?
Процесс возврата средств на Xbox
Вы можете подать запрос на возврат на Странице истории заказов Xbox. Следуйте приведенным ниже шагам:
- Выберите соответствующий товар.
- Нажмите \”Запросить возврат\”.
- Укажите причины вашего запроса.
- Нажмите \”Далее\”.
- Если все верно, нажмите \”Отправить\”.
Важная информация:
- Возвраты обычно обрабатываются в течение 3-5 рабочих дней.
- Не все покупки подлежат возврату (например, подписки, виртуальная валюта).
- Если у вас возникли проблемы с запросом возврата, обратитесь в Службу поддержки Xbox.
Можете ли вы вернуть деньги за подаренную игру на Xbox?
Возврат подаренной игры на Xbox
Если получатель подаренной игры уже владеет ею или не заинтересован в ней, существует два варианта:
- Получатель может попросить вас вернуть игру и получить возмещение.
- Получатель не может вернуть или обменять подарочный код. Однако он может вернуть товар и получить возмещение.
Для возврата товара и получения возмещения выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу истории заказов.
- Найдите приобретенную игру.
- Выберите пункт \”Информация о возврате\”.
Обратите внимание:
- Для возврата товара и получения возмещения у получателя должен быть доступ к учетной записи Microsoft, на которую была получена игра.
- Возврат может быть обработан в течение 14 дней с момента покупки.
- Возмещение будет зачислено на платежный способ, использованный для покупки.
Сколько Xbox использует в час?
Энергопотребление консолей Xbox в режиме ожидания составляет приблизительно 10 Вт, что приводит к расходам около 0,18 пенсов в час.
В дополнение к этому, стоит отметить, что:
- В режиме активного использования потребление энергии Xbox значительно возрастает.
- Использование энергосберегающих функций, таких как автоматическое отключение и низкое энергопотребление в режиме ожидания, может значительно снизить общие расходы на электроэнергию.
- Отключение консолей от сети, когда они не используются, является эффективным способом полного устранения потребления энергии.
Мониторинг и управление энергопотреблением консолей Xbox может помочь пользователям оптимизировать использование энергии и снизить эксплуатационные расходы.
Видеоигры увеличивают счета за электричество?
Видеоигры могут значительно увеличить счета за электричество из-за высокого энергопотребления игровых ПК.
- Средний игровой ПК потребляет 300-500 Вт.
- VR-игры требуют еще большего энергопотребления, достигая 600 Вт и выше.
