Уважаемый пользователь!
Однако, если Вы являетесь законным представителем или опекуном ребенка, чья учетная запись была создана ранее, Вы можете запросить изменение даты рождения, предоставив подтверждающие документы и родительское согласие. Это позволит исправить ошибочно введенную ранее информацию о возрасте пользователя.
Для решения данного вопроса рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки Майкрософт и последовать инструкциям специалистов. Потребуется указать паспортные данные законного представителя ребенка и предоставить сканы или фотографии соответствующих документов.
Будем рады помочь Вам решить этот вопрос!
Как изменить данные в учетной записи Майкрософт?
Уважаемый пользователь!
Для изменения личных данных в учетной записи Майкрософт рекомендуем Вам воспользоваться функцией редактирования профиля на сайте account.microsoft.com.
После авторизации на указанном ресурсе в правом верхнем углу нажмите на изображение Вашего профиля и выберите пункт “Ваша учетная запись”. Далее перейдите в раздел “Информация о вас” и нажмите кнопку “Изменить” напротив тех данных, которые Вы хотите обновить.
Обращаем Ваше внимание, что некоторые сведения, например дата рождения или страна проживания, после первоначального заполнения изменить невозможно. Это связано с мерами безопасности и верификации личности в Майкрософт.
Однако Вы можете обновить контактную информацию (адрес электронной почты, номер телефона), пароль для входа в учетную запись, имя для отображения в профиле. Также доступно добавление или удаление платежных методов, настройка получения уведомлений и многое другое.
Если у Вас возникнут вопросы или сложности при изменении данных, советуем обратиться в службу поддержки Майкрософт для получения помощи от специалистов.
Желаем Вам приятного пользования!